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Offizielles Statement von sevDesk zu COVID-19

Liebe sevDesk-User,

die Situation um COVID-19 (Coronavirus) wird in Deutschland immer akuter und die Maßnahmen von Seiten der Regierung immer drastischer. Wir sind uns darüber bewusst, dass die angespannte Lage bei unseren Kunden für Verunsicherung sorgt.

Alle sevDesk-Prozesse laufen wie gewohnt weiter

Um unserer gesellschaftlichen Verantwortung als Digital-Unternehmen gerecht zu werden, haben wir uns dazu entschieden den kompletten Geschäftsbetrieb auf Home Office umzustellen. Wir wollen so unseren kleinen Teil dazu beitragen die Verbreitung des Virus zu verlangsamen. Für dich als Kunden von sevDesk soll sich dadurch nichts an deinem gewohnten Arbeitsablauf ändern:

  • Wir sind weiterhin telefonisch und schriftlich für dich und deine Fragen erreichbar (Mo. - Fr. 08:00-20:00, Sa. 08:00-12:00)

  • Unsere Webinare werden wie immer live durchgeführt (das nächste am 25.3.2020)

  • Produktentwicklung und Releases finden im gewohnten zwei Wochen Rhythmus statt

So unterstützen wir dich

Damit wir dich als Kunde bestmöglich in dieser schwierigen Zeit unterstützen können, arbeiten wir bereits an verschiedenen Maßnahmen. So werden wir noch heute einen Forum-Thread (https://forum.sevdesk.de/c/Tipps-und-Hilfe-zu-Covid19/13 7) einrichten, in dem wir dich regelmäßig mit allen relevanten Infos zum Thema versorgen und du die Möglichkeit zum Austausch mit anderen Selbstständigen und Unternehmern hast. Hier werden wir auch Best Practice Beispiele für dich bereitstellen:

  • Wie beantrage ich einen KFW- Kredit?

  • Wie kann ich meine Umsatzsteuer stunden lassen?

  • Wie ist es möglich Kurzarbeitergeld zu beantragen?

Für diese Situation gibt es kein Patent-Rezept und niemand kann sicher einschätzen, wie sich die Lage entwickelt. Deshalb unterstützen wir dich auch gerne persönlich und analysieren gemeinsam mit dir deine individuellen Möglichkeiten. Sende uns hierzu einfach eine Mail an support@sevdesk.de und wir werden uns schnellst möglich mit dir in Verbindung setzen.

Vielen Dank für dein Vertrauen in uns in diesen herausfordernden Zeiten. Bleib gesund,

Dein Team von sevDesk

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